3月14日下午,@北京大兴国际机场 微博回应“北京大兴国际机场钢管掉落”。回应称,3月12日18:36左右,一名女性旅客将位于大兴机场四层服务柜台附近的手用消毒剂置物架拔出后,从四层抛至二层西侧行李提取厅出口附近,现场未造成人员受伤。该旅客随后被机场公安民警带走调查。经了解,该旅客患有精神类疾病。其同行人将陪同旅客乘坐其他交通方式返乡治疗。