【案例】
哈利路亚山 随着电影《阿凡达》的走红,张家界也将景区中的“乾坤柱”正式更名为电影中的“哈利路亚山”,之后不久,又将黄龙洞生态剧场更名为“哈利路亚”音乐厅。更名事件引起了网友们的热议,景区负责人为此解释道:“张家界不仅属于世界,也已经走向世界。”
琅琊阁 电视剧《琅琊榜》热播后,安徽滁州琅琊山风景名胜区内的“会峰阁”,改名为“琅琊阁”。对此,安徽省琅琊山旅游发展有限公司回应称,“会峰阁”更名是为了借助热播电视剧《琅琊榜》,吸引网民和游客走进琅琊山。琅琊阁与滁州琅琊山具有一定的关联性,然而是否完全吻合仍有待考证。
8月22日,湖南一景区宣布为学习中国女排“铁榔头”精神,将景区内一处景点更名为“铁榔头”,昨日,负责景区开发运营的市场营销部门负责人彭为卫告诉记者,景点更名通知是该公司下发,眼下更名工作正在进行,新的导游词已经拟写完成。对于外界的“炒作”质疑,该负责人称,公司此举更名有文化层面的考虑,不会因外界的看法而改变。
“看重的是文化意义”
据介绍,“顶天立地”是该旅游度假区一处森林公园内的景点。根据官方图像显示,该景点实为一块不规则山石,倚立山崖边。
8月22日下午,负责景区开发运营的公司下发的景点更名通知称,郎平的“铁榔头”精神经历了时间的检验,精神应予以倡导,为向中国女排精神看齐,秉承郎平“铁榔头”精神,经总经理办公会研究,一致认为“顶天立地”与铁榔头高度形似,特决定将景点更名为“铁榔头”。对此,不少网友认为,“铁榔头”是中国女排主教练郎平的绰号,在女排夺冠的第二天就将景点更名为“铁榔头”,有“蹭热点”之嫌。
在该公司下发的更名通知中称,该景点是景区的标志性自然景观,“顶天立地”的名字是当地约定俗称流传而来,传说是女娲炼石补天的垫脚石。有网友因此也认为,如果将自然形成的石头命名为“铁榔头”也未免牵强。
该景区市场营销部门负责人彭为卫向新京报记者表示,景点更名“铁榔头”是公司管理层研讨决定的,看重的是“铁榔头”代表的文化意义,事先有考量,并非为了炒作。
公司内部改名未报批
彭为卫称,公司今年4月才接手开发建设该景区,公司员工数月来全力投入景区建设。“顶天立地”这处景点此前并没有正式命名,名字是当地约定俗成的惯称。期间,不少员工都觉得“顶天立地”的造型看起来很像铁榔头。8月21日中国女排夺冠以后,就有人提议,将这处景点更名为“铁榔头”。“不仅外形像,铁榔头的精神寓意也能引发员工的工作动力。”
彭为卫告诉记者,22日一早,公司管理层就开会研讨此事,得到全体通过,当天就下发更名通知,并进行相关更名工作。“只是换了名字,也没有申请‘铁榔头’商标”,公司内部制定后,也未向有关部门报批。
对于网友的质疑,彭为卫表示,公司更名时并没有多想,也没有刻意炒作,更名“铁榔头”的初衷是为了宣扬正能量,没有过多考虑市场意义。“一不小心成了热点,我们舆论压力也很大。”
彭为卫告诉记者,眼下,景点更名工作就差更换指示牌了。
在景区提供的新导游词中写道:“景区为弘扬郎平的‘铁榔头’精神,根据该石头的形状将此景点改名为‘铁榔头’。”
“接下来公司将对该景点进行文化包装,并不会因为外界的质疑而改变方向,除非网友能为景点起一个更好的名字。”彭为卫说。
焦点1
公司有无景点更名之权?
彭为卫告诉记者,景点更名是公司内部制定完成,“不用审批”。那么当地旅游公司是否有更改景点资格?
昨天下午,当地旅游局工作人员告诉记者,该处景点更名属企业行为,并没有向旅游局备案,且更名的景点是景区内的一处山石,属自然景观,没有特殊意义,也不需要向旅游部门报批。
该工作人员称,根据现行文件规定,景区更名需要有关部门审批,但没有对景区内的景点更名作出详细规定。“对景点而言,除了名人故居等具有特殊意义的人文景观不能随意更名外,普通自然景点可以由经营者自行更改,更改后向旅游局备案即可。”
焦点2
景点更名是否有法定程序?
我国现行的《国务院关于地名命名、更名的暂行规定》第二章第五条规定,地名的命名,要反映当地历史、文化和地理特征。但该规定并未对景区、景点的命名、更名作出说明。
中国旅游研究院副研究员杨彦锋告诉记者,目前国内8成旅游景区为国有景区,私营景区数量不多。对私企经营的景区而言,景区所有者有权利对景区内景点更名,目前也没有相关旅游法规对此进行限制。国家旅游局法规处工作人员表示,根据现行规定,旅游景区、景点更名均不需向属地旅游部门报批,景区更名时,如果涉及企业工商注册信息变动,则需要向当地工商部门申报处理。
杨彦锋表示,除国有景区外,涉及行政管辖的景区、景点更名时需有关部门审批,对于历史流传广、人文意义特殊的景点也需要报批,审批部门也较多。
焦点3
景点追热点更名是否可取?
在中国旅游研究院副研究员杨彦锋看来,景点更名,在旅游行业比较常见,企业出于提升景点知名度的目的,借助热点进行营销炒作,往往奏效。
杨彦锋称,就此事而言,铁榔头一词当下是有热度,但也是个名词,景点更名并无不妥,但是如果该景点今后若是用“郎平精神”等文化元素对景区进行文化方面的包装,恐怕还得征得郎平本人同意才行。
中国民俗学会副秘书长林继富则表示,就旅游行业本身而言,在景点开发建设时,应赋予一定的文化含量。旅游不是单纯的形式,而是有内涵的文化活动。景点名称代表了景点的文化符号,也是体现地方人文景观魅力的一个重要部分,所以景点更名应该体现出当地的文化特色和文化个性,而不是盲目跟风。
焦点4
景点更名应遵循什么原则?
景区、景点更名在旅游行业并不少见,在劲旅网总裁魏长仁看来,国内为追热点而更名的景点也有不少先例,但大多热度延续性较差。在旅游行业,知名度经济很受看重,对景区而言,适度的借势营销也未尝不可。但是名字只能代表景点很小的一部分,长远发展则靠的是景点内容的丰富度。
他表示,从商业角度而言,根据眼下热点更名或许能在短期内迅速提升景点知名度,但是若想赢得市场,保障长远的经济效益,还需要着力于景点自己本身的建设。“景点的发展更名要尊重历史、人文关系和脉络,不然热点消退后,景点何去何从是个问题?”
林继富认为,景区在更名时,要考虑到其本身的文化含量,而不是一味地通过蹭热度炒作自己,相反,只有有文化含量的景点才会有更加长久的生命力,“一时热不会永远热。”