阅读提示：山西晋中110报警中心接到一女子的求救,电话中声称："有人要杀我!"没等问明地址，电话就挂断了。报警的电话显示是固定电话，但无法自动显示地址，110工作人员为了报警人员的安全，立即与114联系求助。然而联通公司却玩儿起了“官本位”……
黄河新闻网晋中频道讯(特约记者文伟)不久前，晋中110报警中心接到一女子的求救,电话中声称："有人要杀我!"没等问明地址，电话就挂断了。多次回拔先是无人接，后来干脆一直都处于忙音。
报警的电话显示是固定电话，但无法自动显示地址，110工作人员为了报警人员的安全，立即与114联系求助。114工作人员只提供了装机的小区名称，对该用户的详细信息只有班长有权查看。接着114班长回复我们“他们有规定不能泄露用户的个人信息。"110接警员又急又气："他的生命现在有可能受到危胁，你还谈什么保护他的隐私?还有比生命更重要的吗?"
114班长在声称请示领导后，坚定地称："道理我懂，但我们有规定，必须请你局xx部门持介绍信来我单位办理。"
希望114协助的办法行不通!处警民警费尽周折，终于在某小区物业的协助下找到了该住户，经了解原来是两口子因为锁事吵架互相推搡了几下，民警到达时早已合好，让110报警中心和处警民警虚惊一场。
晋中联通公司保护用户信息，本无可非议，但能否在一些特殊条件下，采取必要措施配合相关单位或部门，进行有效整合，提高效率降低风险，尤其是当“生命”正在受到威胁、侵害时，丢掉陈规那才是最重要的。
最后，还想问一句联通公司你们不能泄露用户的个人信息，但用户的手机时常接到垃圾短信又是谁的责任呢?
